Peruukkinetti-verkkokaupan myyntiehdot

YLEISET EHDOT

Näitä myyntiehtoja sovelletaan Hiushuone Mari Vilhonen Oy ylläpitämän, verkkokaupan peruukkinetti.fi sekä asiakkaan väliseen kauppaan. Tilaamalla tuotteita verkkokaupasta asiakas hyväksyy nämä myyntiehdot.

Hiushuone Mari Vilhonen Oy on oikeutettu muuttamaan näitä sopimusehtoja julkaisemalla päivitetyt ehdot verkkosivuilla. Asiakkaan tulee tutustua kulloinkin voimassa oleviin ehtoihin ennen tilauksen lähettämistä.

TILAAMINEN VERKKOKAUPASTA

Asiakas voi tilata tuotteita verkkokaupasta rekisteröitymällä ja kirjautumalla verkkokauppaan. Tilaaminen onnistuu myös ilman rekisteröitymistä.

Kirjautuneena käyttäjänä henkilökohtaiset tietosi on ennakkotäytettynä ja tilaaminen on nopeampaa.

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirry tilauslomakkeelle klikkaamalla "Näytä ostoskori". Täytä tilauslomakkeen tiedot ja valitse toimitus- sekä maksutapa. Paina ”Hyväksy tilaus”. Tilaus välittyy Peruukkinetin verkkokauppaan käsiteltäväksi.

Otathan huomioon, että verkkokaupan ostoskori ei varaa tuotteita ennen kuin tilaus on maksettu.

Tilauksen maksaminen

Lue lisää täältä.

Tuotteiden saatavuus

Peruukkinet.fi pidättää oikeuden perua tilauksen, mikäli tuotteen saatavuudessa esiintyy ongelmia. Peruukkinetti on tässä tapauksessa yhteydessä asiakkaaseen.

Tilauksen toimitus

Toimitusaika ja tuotteiden saatavuus

Toimitusaika verkkokaupasta tilatuille tuotteille on 2-5 arkipäivää.

Varaamme oikeuden perua tilauksen jos tuote on myyty loppuun tai sitä ei ole enää saatavissa tavarantoimittajilta.

Peruukkinetti ei ole vastuussa kuljetussopimuksessa mainitun kolmannen osapuolen, tai jonkun muun ennalta arvaamattoman ja ylitsepääsemättömän Force Majeure -esteen aiheuttamasta toimituksen myöhästymisestä tai tilauspaketin katoamisesta. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus virheellisyyden, kuten painovirheen, teknisen ongelman tai tuotteen loppumisen vuoksi.

Toimitustavat

Toimitukset lähetetään Postin kuljettamana. Peruukkinetti-verkkokauppa toimittaa tilaukset kaikkialle Suomeen. Pois lukien tilauksia Ahvenanmaan postinumeroihin emmekä ulkomaille.

Pyrimme toimittamaan varastosta löytyvät tuotteet samassa lähetyksessä. Mikäli tuote on tilapäisesti loppu tai tuotteella on poikkeava toimitusajankohta, toimitamme puuttuvan tuotteen jälkikäteen erillisenä toimituksena.

Toimitettavaan tilaukseen lisätään toimituskulut. Tilattujen tuotteiden lukumäärä tai niiden koko eivät vaikuta toimituskulujen suuruuteen, vaan hinta on kiinteä.

Lue lisää https://www.peruukkinetti.fi/sivut/toimitustavat-toimituskulut

Viallinen tai rikkoutunut lähetys

Mikäli lähetys on kuljetuksen aikana rikkoutunut tai pakkaukseltaan vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus Postiin. Pakkaamme kaikki tuotteet huolellisesti minimoidaksemme lähetyksen vahingoittumisen. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista.

-Postin asiakaspalvelu https://support.posti.fi/fi/yhteystiedot/henkiloasiakaspalvelun-yhteystiedot/index.html. Reklamaatiot, laskutus ja sopimusasiointi, puh. 0100 85160

Vaihto- ja palautusoikeus

Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Myös verkkokaupan tilauksissa sinulla on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus.

Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, käyttämätön ja myyntipakkauksen tulee olla ehjä. Myyntipakkaukseen ei saa liimata palautustarroja, pakettiosoitekorttia eikä sitä saa teipata.

Vaihto- ja palautusoikeus ei kilpailu- ja kuluttajaviranomaisen linjauksen mukaisesti koske tuotetta tai tavaraa, jota on valmistettu tai muunneltu asiakkaan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi.

Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on verkkokauppiaalla (Hiushuone Mari Vilhosella) oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

Palauttaminen tapahtuu asiakkaan omalla kustannuksella.

Hinnat

Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteesta veloitettava hinta on tilaushetkellä voimassa oleva hinta, joka ilmoitetaan verkkokaupassa sekä asiakkaalle toimitettavassa tilausvahvistuksessa. Hinnat ovat julkaisupäivän hintatason mukaiset. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Kaikki hinnat koskevat yhtä kappaletta ellei toisin mainita.

Selvät hintavirheet

Peruukkinetti pidättää oikeuden perua tilauksen, kun kyseessä on selvä ja olennainen hintavirhe. Tällä tarkoitetaan tuotteen mahdollista hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa tai mainoksessamme siten, että tuotteen hinta poikkeaa merkittävästi ja selvästi tuotteen tavanomaisesta hintatasosta, että keskivertokuluttajan katsottaisiin ymmärtäneen kyseessä olevan virhe.

Tuotetiedot ja tuotekuvat

Osa verkkokaupan tuotekuvista voivat olla viitteellisiä, eivätkä ne välttämättä vastaa täydellisesti myynnissä olevaa tuotetta.