Toimitusehdot
Voimassaolo
Nämä Peruukkinetti Verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 30.9.2020 lähtien toistaiseksi.
Hinnat
PeruukkiNetti.fi hinnat ovat voimassa vain internetin kautta tilatessa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.
Peruukkinetti pidättää oikeuden hinnan muutoksiin.
Tilaus
Asiakkaan tilaus tulee myyjää sitovaksi kun Peruukkinetti Verkkokauppa on vahvistanut tilauksen tai kun asiakas on suorittanut maksun tuotteista.
Peruukkinetti pidättää itsellään oikeuden viivästyttää tuotteiden toimitusta jos viivästys johtuu Peruukkinettistä riippumattomista syistä.
Tilausvahvistus
Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot:
Tilausnumeron
Tuotenimen
Tuotenumeron
Tuotteiden määrän
Tuotteiden hinnat, toimituskulut ja kokonaissumman
Kauppahinnan suorittaminen:
Maksu pankkipainikkeilla
Klarna Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Klarna Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on Finanssivalvonnan alaista ja maksunvälityspalvelu tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan.
Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy Klarna Checkout -palveluun, jossa itse maksu suoritetaan. Järjestelmä pyytää valitsemaan käyttämäsi pankin, jonka jälkeen siirryt pankin järjestelmään. Kaikki tämä tapahtuu salatun yhteyden kautta. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, tieto maksusta kirjautuu välittömästi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Klarna Checkout Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!
Toimitukset
Käsittelemme ja postitamme tilauksia joka päivä. Varastotuotteiden toimitus on 2-7 arkipäivää
Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@peruukkinetti.fi, mikäli ette ole saaneet postin saapumisilmoitusta 10 päivän sisällä tilauksesta. Asiakaspalvelumme jäljittää pakettinne.
Päähinetilaukset (1-3kpl) toimitetaan kirjeenä
Paketit toimitetaan lähimpään postin toimipisteeseen.
Toimitamme tuotteet aina huomiota herättämättä eri lähettäjän nimellä.
Toimitamme tilaukset ainoastaan Suomeen.
Toimituskulut 0 € / lähetys. Minimi tilausmäärä on 39,00€. (Tarjous voimassa toistaiseksi)
Ei koske Express-kirjettä..
Tilaukset alle 39,00€ toimitusmaksu 6,90€
Viivästystä koskeva ilmoitus
Myyjän on välittömästi ilmoitettava ostajalle, mikäli tavaran toimittamista uhkaa viivästys.
Kun myyjä on saanut tiedon viivästyksestä myyjä ilmoittaa siitä ostajalle kertoen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän.
Jos viivästys johtuu Peruukkinetti.fi:n tuottamuksesta, ostajalla on oikeus vaatia vahingonkorvausta välittömästä vahingosta, korvaus on 0,5%
myöhästyneen toimituksen tai sen osan arvosta kutakin toimituspäivän jälkeistä täyttä viikkoa kohden.
Kuitenkin enintään 15 viikolta.
Ylivoimainen este
Jos sopimuksen täyttämiselle on este, johon Peruukkinetti.fi ei voi vaikuttaa, tai jos sopimuksen täyttäminen vaatii uhrauksia jotka ovat kohtuuttomia, ostajalle siitä koituvaan etuun nähden, on Peruukkinetti.fi:llä oikeus pidentää toimitusaikaa, kunnes este on poistunut.
Jos este tai epäsuhde jatkuu yli 90 päivää alkuperäisen toimitusajan, on kummallakin osapuolella oikeus purkaa sopimus ilman että toisella osapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta.
Esteestä ja sen poistumisesta on Peruukkinetti.fi:n ilmoitettava ostajalle kirjallisesti.
Välilliset vahingot
Peruukkinetti.fi ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle viivästyksestä eikä toimituksen virheellisyydestä
koituneita välillisiä vahinkoja.
Tavaran luovutus ja tarkastaminen
Tavaran mukana toimitetaan lähetysluettelo/kuitti. Ostajan on tuotetta vastaanotettaessa huolellisesti tarkastettava, että paketti on ulkoisesti vahingoittumaton.
Mikäli huomaat paketin vaurioituneen, ilmoita siitä välittömästi postitoimistoon, joka tekee vahinkoilmoituksen.
Ennen tavaran käyttämistä, kiinnittämistä tai asentamista ostajan on vielä erityisen huolellisesti suoritettava tavaran asianmukainen tarkastus.
Mikäli tavarassa havaitaan virhe, on ostajan reklamoitava myyjälle virheestä tai puutteesta viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 päivän aikana siitä, kun tavara on luovutettu hänelle.
Vaihto- ja palautusoikeus
PeruukkiNetti.fi kaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaessasi tai vaihtaessasi tuotteen ota aina etukäteen yhteyttä myyjään sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@peruukkinetti.fi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessaan ja mahdolliset tuotemerkit yhä kiinnitettyinä. Palautettavan tuotteen tulee olla täysin myyntikuntoinen. Mikäli tuote palautetaan myyntikelvottomana ei tuotetta hyvitetä asiakkaalle.
Tuote tulee palauttaa postitse osoitteeseen: Hiushuone Mari Vilhonen Oy, Kauppakatu 20 2.krs, 80100 Joensuu.
Tavara on palautettava palauttajan kustannuksella postipakettina tai kirjeenä ja lähetyksen seurantakoodi tulee ilmoittaa sähköpostilla myyjälle.
Huomioitavaa palautuksissa:
Mikäli lopullinen kauppahinta palautuksien jälkeen jää alle ilmaiseen postitukseen oikeuttavan (39,00€) vähennämme postituskulut (6,90€) palautettavasta summasta.
Maksetun lähetyksen palautuminen myyjälle.
Mikäli asiakas ei nouda tilaamansa ja maksettua lähetystä postin säilytys aikojen puitteissa ja posti palauttaa lähetyksen myyjälle niin menettelemme seuraavasti:
1. Asiakkaalle palautetaan kauppasumma vähennettynä postin perimillä kuluilla.
2. Lähetämme pyydettäessä paketin uudelleen sen jälkeen kun asiakas on maksanut postin perimät paketin palautus kulut ja paketin uudelleen lähettämisen postikulut tilillemme.
.